Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ доступно для граждан РФ или иностранцев (в ситуациях, предусмотренных международными соглашениями), являющихся собственниками жилого помещения, его пользователями (в отношении государственного или муниципального жилфонда), нанимателями или членами ЖСК, если:
- они не имеют долгов за коммунальные услуги или подписали и исполняют договор о предоставлении рассрочки по их погашению;
- их затраты на оплату услуг ЖКХ, рассчитанные в соответствии с нормами и стандартами, утвержденными в субъекте РФ, превышают предельно-допустимую долю в общем совокупном доходе всех членов семьи, постоянно проживающих в данном жилом помещении.
При этом в состав малоимущей семьи не включаются лица:
- находящиеся на полном гособеспечении;
- отбывающие наказание в местах лишения свободы;
- находящиеся на принудительном лечении;
- проходящие военную службу по призыву или учащиеся в военных образовательных учреждениях (без подписания контракта о прохождении воинской службы).
Заявитель вправе поручить подачу документов в Многофункциональный центр своему доверенному лицу. За несовершеннолетних и недееспособных граждан оформлением субсидии занимаются их законные представители (родители, попечители, опекуны).
Государственная услуга предоставляется бесплатно по экстерриториальному принципу – обратиться можно в любое отделение МФЦ (без привязки к адресу регистрации) в регионе проживания заявителя.
Субсидия на оплату ЖКХ предоставляется на 6 месяцев. Если финансовое положение малоимущей семьи за данный период не улучшилось, можно вновь подать заявление для возобновления оказания услуги.
Обращение в МФЦ
Многофункциональные центры принимают заявителей по предварительной записи или в порядке «живой» электронной очереди.
Записаться на прием заранее можно:
- Через местный сайт МФЦ, если в регионе обращения предусмотрена такая услуга (запись через сайт доступна только для лиц, зарегистрированных на портале Госуслуг).
- По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.
Документы для оформления субсидии
В МФЦ представляется:
1) Заявление по установленной форме (выдаст на приеме сотрудник центра).
2) Документ, удостоверяющий личность заявителя.
3) Документы, подтверждающие родство между членами семьи, проживающими совместно с заявителем.
В качестве таких документов могут быть предъявлены:
- свидетельства о браке, рождении, усыновлении, перемене имени, установлении отцовства;
- заключения органов опеки и попечительства;
- решения суда о признании гражданина членом семьи заявителя;
- выписка из личного дела военнослужащего-контрактника.
4) Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, если такие сведения отсутствует в ЕГРН:
для собственников:
- справка из ЖСК о полной выплате пая;
- документ о госрегистрации права собственности, выданный до 31.01.1998;
- свидетельство о наследовании по закону (завещанию);
- решение суда о признании права собственности;
- документ, подтверждающий строительство жилого дома.
для нанимателей:
- договор найма помещения, находящегося в частной собственности.
Примечание: если нанимателем является военнослужащий-контрактник, проживающий в съемном помещении в связи с отсутствием служебного жилья, дополнительно прикладывается справка из воинской части об отсутствии возможности размещения личного состава в служебном жилфонде.
для пользователей государственного (муниципального) жилья:
- договор соцнайма или безвозмездного пользования.
для членов ЖСК:
- справка о членстве заявителя в ЖСК.
5) Справка о составе семьи (форма № 9). В случае отсутствия возможности у МФЦ получить сведения напрямую, по системе межведомственных запросов.
6) Документы, подтверждающие размер совокупного семейного дохода за 6 мес., предшествующих месяцу подачи заявления в МФЦ:
- справки о доходах со всех мест работы (как по трудовым соглашениям, так и по договорам ГПХ), стипендиях, размере пособия по временной нетрудоспособности, компенсациях (полученных от госорганов), пособиях по беременности, родам и уходу за ребенком, денежном довольствии военнослужащих, размере соцвыплат из бюджетов всех уровней, полученных алиментах и т.д.;
- копии договора и прочих документов – в случае сдачи в аренду любой недвижимости (ее части), транспортных средств и т.п.;
- книга доходов и расходов; книга хозяйственных операций (первичные документы, подтверждающие затраты) предпринимателя, уплачивающего налог только с доходов; налоговые декларации;
- документы о получении процентов по банковским вкладам, разовой или многократной материальной помощи от работодателя, унаследованных или подаренных денежных средствах;
- иная документация, свидетельствующая о поступлении денежных средств из любых источников в бюджет малоимущей семьи за 6-ти месячный период, предшествующий обращению в госорганы за субсидией.
7) Документы, содержащие информацию о суммах платежей за коммунальные услуги, начисленных за последний месяц перед обращением заявителя в МФЦ:
- квитанции, счета, расчетные книжки;
- справка об отсутствии долгов по ЖКХ;
- договоры о погашении задолженностей в рассрочку, заключенные с госучреждениями, предоставляющими коммунальные услуги.
8) Документы, подтверждающие отнесение членов малоимущей семьи к льготным категориям граждан:
- справки об инвалидности;
- удостоверения ветеранов и инвалидов ВОВ, участников боевых действий, чернобыльцев, узников концлагерей и т.д.;
- грамота Матери-героине;
- договор о приемной семье;
- пенсионное удостоверение «Мать (отец) погибшего воина» и пр.
9) Документы о гражданстве заявителя-иностранца и членов его семьи, совместно проживающих в РФ.
10) Реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств на оплату услуг ЖКХ (представляются по желанию заявителя, субсидия также может выплачиваться переводом через Почту России).
11) Документы, подтверждающие выбытие члена семьи заявителя, если отсутствующий гражданин проходит военную службу по призыву, находится в местах лишения свободы, на принудительном лечении, признан безвестно отсутствующим, умершим.
Обратите внимание: в период получения назначенной субсидии заявитель обязан в месячный срок после наступления каких-либо событий, в результате которых произошли изменения в ранее представленных сведениях, подать в МФЦ документы, подтверждающие такие изменения.
Если в госорган, выделяющий средства, своевременно не поступит информация о смене места жительства, состава семьи, гражданства, материального положения заявителя, то это может привести к приостановлению выплат или утрате права на получение субсидии.
По окончании периода выделения средств необходимо также предъявить в МФЦ все платежно-расчетные документы на оплату коммунальных услуг, подтверждающие фактические расходы заявителя на ЖКХ в течение срока получения субсидии. Если документы не будут представлены, возобновить оказание услуги не удастся.
Законный представитель предъявляет документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя:
- нотариальную доверенность;
- свидетельство о рождении;
- акт органов опеки и попечительства и т. д.
Копии паспорта и прочих документов, которые должны быть возвращены заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.
Сроки получения услуги
По факту подачи документов сотрудник центра выдаст заявителю расписку, по номеру которой можно отслеживать статус обращения через местный сайт МФЦ или по телефону горячей линии (контактному номеру отделения, которое приняло заявление).
Срок предоставления государственной услуги – 10 рабочих дней.
В некоторых регионах Многофункциональные центры информируют граждан о готовности документов через СМС-рассылку.
По истечении установленного срока заявителю будет выдано на руки уведомление о выделении субсидии или об отказе в предоставлении услуги.
В случае принятия положительного решения назначенная субсидия будет выплачиваться ежемесячно в течение полугода на банковский счет гражданина (переводом через Почту России).
Отказ в предоставлении субсидии
Основание для отказа в приеме документов:
- лицо, обратившееся за государственной услугой, не относится к категории заявителей;
- не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя;
- необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию.
Основания для отказа в назначении субсидии:
- наличие долгов за коммунальные услуги при отсутствии заключенного договора погашения задолженности в рассрочку;
- заявитель не является гражданином РФ или подданным государства, с которым Россия заключила международный договор о предоставлении субсидий гражданам этой страны на услуги ЖКХ;
- отсутствуют правовые основания для пользования жилым объектом недвижимости;
- расходы малоимущей семьи на коммунальные услуги не превышают размер предельно-допустимой доли в совокупном доходе;
- заявитель не проживает постоянно в помещении, на содержание которого он просит субсидию.
Основания для приостановления выплат:
- заявитель не исполняет договорные обязательства по погашению долгов за коммунальные услуги;
- на протяжении 2 месяцев гражданином не оплачиваются счета по ЖКХ в периоде предоставления субсидии;
- заявитель не подал в установленный срок сведения об изменении места жительства членов семьи, материального положения, гражданства и прочих обстоятельств, приводящих к перерасчету суммы выплат.
Основания для прекращения выплат в адрес заявителя:
- получатель субсидии обратился с заявлением о прекращении выплат;
- заявитель сменил место жительства или поступила иная информация об изменениях в ранее представленных сведениях, повлекших утрату права на получение субсидии;
- возникшая в периоде предоставления выплат задолженность за ЖКХ не погашена в месячный срок со дня направления заявителю уведомления о приостановлении оказания услуги;
- наступила смерть получателя выплат, являющегося одиноко проживающим гражданином.