В общей сложности на базе МФЦ, в зависимости от региона обращения, можно получить более 350 различных видов госуслуг. Причем их количество постоянно пополняется.
Что изменилось в 2018 году?
- С 01.02.2018 граждане, проживающие в городах, население которых превышает 100 тыс. человек, могут получить через МФЦ заграничный паспорт нового образца. Жителям городов с численностью населения свыше 50 тыс. человек такая услуга станет доступна с 01.09.2018 (постановление Правительства РФ от 31.01.2017 № 104).
- Распоряжением Правительства РФ от 19.01.2018 № 43-р установлен перечень государственных услуг, которые должны предоставляться в любом отделении МФЦ. В перечне содержится 44 услуги, но переход на оказание всех данных услуг в полном объеме предусмотрен поэтапный, сроком до 01.01.2021.
Основные «нововведения»:
- результат оказания услуги, входящей в данный перечень, должен выдаваться в Многофункциональном центре.
Примечание: ранее для некоторых видов услуг МФЦ только принимали заявления и обязательные для представления документы, а забирать готовый результат заявитель должен был самостоятельно в соответствующем ведомстве.
- все перечисленные услуги должны оказываться по экстерриториальному принципу, т. е. независимо от места проживания гражданина (места нахождения юридического лица).
Примечание: при этом в тексте присутствует пояснение, что такой вариант оказания услуг возможен только при наличии соглашения о взаимодействии между МФЦ и соответствующим ведомством. Поэтому желательно перед посещением МФЦ уточнить по телефону, можете ли вы получить требуемую услугу в выбранном отделении.
Платные и бесплатные услуги МФЦ
Все виды государственных услуг оказываются в МФЦ бесплатно. Единственный платеж, который обязан внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за совершение юридически значимых действий в соответствии со ст. 333.33 НК РФ, и только при условии, что конкретная услуга подлежит обложению данным сбором.
На базе МФЦ может быть организовано оказание дополнительных платных услуг как сотрудниками самого центра, так и сторонними организациями, ведущими деятельность в этом же помещении:
- сопутствующие услуги – по заполнению документов (заявления на загранпаспорт, налоговой декларации и пр.);
- технические услуги – сканирование, ксерокопирование документов (кроме бесплатного снятия копий, которое производится специалистом центра непосредственно на приеме), распечатка документации с цифровых носителей;
- юридические услуги – нотариат, составление договоров и учредительной документации;
- финансовые услуги – бизнес-планирование;
- услуги фотографа и т. д.
Платные услуги предоставляются исключительно по желанию гражданина, требовать оплаты за выполнение действий в рамках основной деятельности МФЦ сотрудники центра не вправе.
Жилищные услуги
| Оформление квартиры в собственность | Поэтажный план и экспликация квартиры |
Земельный участок
| Оформление земли в собственность Купля-продажа земельного участка | Межевание |
Справки и выписки
| Выписка из домовой книги | Справка о составе семьи Справка об отсутствии судимости |
Семья и дети
| Оформление детских пособий | Подача на алименты Дубликат свидетельства о браке Дубликат свидетельства о раст. брака Дубликат свидетельства о рождении Дубликат свидетельства о смерти |
Социальные услуги
| Оформление пенсии по возрасту Оформление пенсии по инвалидности Оформление пенсии по потере кормильца Получение пенсионного удостоверения | Оформление звания “ветеран труда” Медаль “Ветеран боевых действий” |
Транспорт и вождение
| Замена водительского удостоверения Замена прав на маломерное судно | Регистрация автомобиля |
Здоровье
| Запись на прием к врачу На правах рекламы | Санаторно-курортное лечение |
Прописка и гражданство
| Снятие с регистрационного учета | Гражданство |
Паспорт РФ и загранпаспорт
| Замена паспорта в 20 и 45 лет | Оформление загранпаспорта |
ИНН и СНИЛС
| Оформление СНИЛС | Получение ИНН Поменять ИНН при смене фамилии
|
Разрешения и лицензии
| Разрешение на оружие | Лицензия на алкоголь |
Налоги и бизнес
| Уплата налогов | Регистрация ИП |
Прочее
| Банкротство | Электронная подпись |
Виды госуслуг, которые можно получить в МФЦ
Ниже представлен перечень наиболее востребованных у населения государственных услуг, включая новые услуги, введенные вышеуказанным распоряжением Правительства РФ с 01.02.2018:
| № | Наименование услуги | Орган, предоставляющий услугу |
| 1 | Выдача (замена) российского паспорта:
| МВД |
| 2 | Выдача загранпаспорта старого и нового образца | |
| 3 | Выдача водительского удостоверения международного образца | |
| 4 | Выдача архивных документов: справок, выписок, копий | Ведомственный архив |
| 5 | Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения госуслуг в электронном виде | Комитет по информации и связи |
| 6 | Выдача сертификата на материнский капитал | ПФР |
| 7 | Выдача и аннулирование охотничьих билетов | Комитет природопользования |
| 8 | Выдача полисов ОМС | ТФОМС |
| 9 | Выдача свидетельства многодетной семьи | Местная администрация |
| 10 | Выдача справок об отсутствии судимости | МВД |
| 11 | Выдача справок о том, подвергалось ли лицо административному наказанию в связи с применением психотропных (наркотических) веществ | |
| 12 | Выдача справки о регистрации (о составе семьи) | Районное жилищное агентство |
| 13 | Выдача (замена, получение дубликата) СНИЛС | ПФР
|
| 14 | Выдача справок о размере пенсий | |
| 15 | Выплата пенсий по государственному пенсионному обеспечению | |
| 16 | Государственная регистрация:
| Отдел ЗАГС |
| 17 | Госрегистрация прав на недвижимое имущество | Росреестр |
| 18 | Госрегистрация юридических лиц, ИП, КФХ | ФНС |
| 19 | Единовременное пособие по рождению ребенка | Местная администрация |
| 20 | Заключение (изменение) договора социального найма | Жилищный комитет |
| 21 | Занесение в реестр записи о парковочном разрешении инвалида | Комитет по транспорту |
| 22 | Зачисление ребенка в детский сад | Местная администрация |
| 23 | Информирование граждан:
| ПФР |
| 24 | Информирование и консультирование по вопросам трудового законодательства | Роструд |
| 25 | Консультирование по вопросам защиты прав потребителей | Местная администрация |
| 26 | Пособие по беременности и родам | |
| 27 | Предоставление данных об административных нарушениях в области ПДД | МВД |
| 28 | Предоставление адресно-справочной информации | |
| 29 | Предоставление официальной статистической информации | Росстат |
| 30 | Предоставление заинтересованным лицам данных бухгалтерской отчетности организаций | |
| 31 | Предоставление сведений о зарегистрированных организациях | Минюст |
| 32 | Предоставление сведений из:
| ФНС |
| 33 | Предоставление сведений из ЕГРН | Росреестр |
| 34 | Прием отчетности по страховым взносам и подтверждающей документации | ФСС |
| 35 | Прием заявлений от граждан о формировании и инвестировании пенсионных накоплений | ПФР |
| 36 | Признание жилья непригодным для проживания | Жилищный комитет |
| 37 | Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача водительских прав (только для граждан РФ) | МВД |
| 38 | Разрешение органа опеки и попечительства:
| Местная администрация (отдел опеки) |
| 39 | Распоряжение средствами материнского капитала | ПФР |
| 40 | Регистрация автомототранспорта и прицепов | МВД |
| 41 | Регистрационный учет граждан по месту пребывания (жительства) | |
| 42 | Регистрация физических лиц:
| ФСС |
| 43 | Субсидии на оплату коммунальных услуг и жилого помещения | Жилищный комитет |
| 44 | Установление:
| ПФР |
Начали брать деньги за справку с места жительства. В прошлом году не брали
Здравствуйте. Такого быть не должно, данная справка бесплатно выдается. Это в каком МФЦ?
Можно ли через МФЦ заказать:
– справку 2 НДФЛ с предыдущего места работы (МВД);
– справку с военкомата о службе в СА СССР.
Здравствуйте. Оформить через МФЦ данные справки в настоящее время невозможно. С декабря 2017 года справку 2-НДФЛ можно получить через сайт налоговой инспекции nalog.ru при наличии у пользователя подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг.
мне как пенсионерке полагается оформить бесплатные 6 соток. Форму -бланк я заполнила. Участок в Домодедовском районе Моск. обл. Могу я оформить через МФЦ?
Здравствуйте. Если речь идет об освобождении от уплаты земельного налога с участков, принадлежащих пенсионерам, размер которых не превышает 6 соток, то ответ положительный. С 25.03.2018 подать заявление на льготу можно в любом МФЦ Московской области.
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста.
Я с семьёй нахожусь в Краснодаре, мужа и дочь нужно срочно выписать из одной квартиры в Новосибирске в другую, документ о праве собственности с собой. Можем ли мы это сделать в Мфц Краснодара?
Добрый день. К сожалению, нет. Вы находитесь в другом регионе, а все вопросы, связанные с постоянной регистрацией, решаются только по адресу прописки. Можно подать документы на выписку (или на новую прописку с одновременной выпиской по старому адресу) удаленно через сайт Госуслуги.
Но потом все равно нужно будет явиться в установленный срок в отдел МВД Новосибирска лично с оригиналами документов.
Здравствуйте! Можно ли в МФЦ оформить получение удостоверения “Ветеран труда”?
Добрый день. Да, но при определенных условиях. Вот описание получения данной услуги https://mfc-spravka.ru/oformlenie-zvaniya-veteran-truda-v-mfc.html
Здравствуйте. Могу ли я через МФЦ первично (не замена) получить удостоверение на право управления маломерным судном после сдачи экзамена в ГИМС?
Здравствуйте. В соответствии с Административным регламентом, утвержденным приказом МЧС России от 27.05.2014 № 263, государственная услуга по получению (замене, выдаче дубликата) удостоверений на право управления маломерным судном через Многофункциональные центры не предоставляется.
Здравствуйте! У меня заканчивается разрешение на ношение и хранение оружия. МФЦ предоставляет такую услугу.
Здравствуйте. В соответствии с Административным регламентом, утвержденным приказом МВД России от 27.04.2012 № 373 (ред. от 30.12.2014), государственная услуга по выдаче (переоформлению, продлению) гражданину РФ разрешения на хранение и ношение оружия и патронов к нему через Многофункциональные центры не предоставляется.
В МФЦ Алексеевский взяли 400 руб. за справку о присвоении почтового адреса в новостройке. Заявитель сам узнавал кадастровый номер, а индекс в справке вообще забыли указать.
Можно ли в МФЦ подать декларацию о возврате налогового вычета при покупке недвижимости? МФЦ только по месту постоянной регистрации или можно в городе, где приобреталась недвижимость? С уважением, Ирина.
Здравствуйте. В 2018 году Многофункциональные центры в рамках пилотного проекта могут оказывать услугу по приему налоговых деклараций.
При этом, в соответствии с приказом ФНС от 17.08.2017 № СА-7-17/615@, каждый субъект РФ самостоятельно разрабатывает и утверждает регламент оказания данной услуги через свои отделения МФЦ.
В соответствии с п. 2 ст. 229 НК РФ декларация 3-НДФЛ представляется по месту жительства.
В связи с вышеизложенным, рекомендуем позвонить на горячую линию МФЦ вашего региона (по месту постоянной прописки) и узнать, примут ли у вас декларацию.
Здравствуйте! Могу ли я подать в МФЦ в Московской области результаты межевания дачного участка, находящегося в Ленинградской области?
Здравствуйте. Услуга по постановке земельного участка на кадастровый учет, как и любая услуга, связанная с Единым государственным реестром недвижимости, может быть оказана заявителю по экстерриториальному принципу в любой точке РФ.
При этом далеко не каждое отделение МФЦ готово принимать заявления и документы в отношении объектов недвижимости, расположенных в другом регионе.
Таким образом, зарегистрировать участок в МФЦ Московской области возможно, но предварительно рекомендуется обратиться на горячую линию МФЦ и выяснить, какие отделения центра смогут принять документы в вашей ситуации.
Здравствуйте! Могу ли я через МФЦ получить выписку из домовой книги?
Добрый день. С 17.04.2018 года домовые книги отменены. Все сведения о регистрационном учете граждан хранятся в специализированной базе данных в электронном виде.
Получить выписку из базы данных в бумажной форме, содержащую сведения о ФИО, адресе регистрации и составе семьи гражданина, можно в МФЦ (если такая услуга предоставляется в регионе обращения) или районном жилищном агентстве вашего населенного пункта.
Могу ли я получить свидетельство о рождении ребёнка в мфц?
Здравствуйте. Да, можете.
Могу ли я получить свидетельство о расторжении брака в МФЦ? В настоящий момент в разводе.
Здравствуйте. Да.
Добрый вечер. Можно ли в МФЦ по месту жительства предоставить акты поверки счётчиков воды?
Здравствуйте. В настоящее время такая услуга реализована только в Москве.
Добрый день. Мы можем прописать ребёнка в Мфц Москве? Прописка Рязань.обл. И можем ли получить удостоверение на многодетн.семью и можем ли получит мат.капитал? Это все можем сделать Московском МФЦ?
Здравствуйте. Если вы имеете в виду оформление регистрации ребенку по месту пребывания в г. Москва, без снятия с регистрационного учета по месту жительства (в Рязанской обл.), то данную услугу можно получить в МФЦ Москвы.
Если речь идет об оформлении постоянной прописки ребенку в Рязанской обл., то получить данную услугу можно только в Рязанской обл., так как постоянная регистрация оформляется исключительно по территориальному принципу и получить ее удаленно нельзя.
Удостоверение на многодетную семью и сертификат на мат. капитал вы также можете оформить только в регионе по месту проживания (пребывания).
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли через МФЦ получить РНС на индивидуальное строительство? Москва. Нашла только вариант через mos.ru, но для подачи документов нужна КЭП. Как быть тем, у кого её нет? Спасибо!
Здравствуйте. За выдачу РНС в Москве отвечает городской Комитет государственного строительного надзора (Москва, ул. Брянская, д. 9, +7 (499) 240-25-06). Обратиться в ведомство можно лично, через законного представителя или отправить документы по почте.
На базе МФЦ разрешение на индивидуальное строительство не оформляется.
Здравствуйте, можно ли выписаться и прописаться в МФЦ?
Здравствуйте. Да, такие услуги оказываются. По прописке и выписке подробно написано в статьях на сайте (можно найти в колонке справка “Примеры услуг”).
Могу ли я через МФЦ сдать справку о зарплате для перерасчета пенсии .Так как через МФЦ очередь гораздо быстрее .
Здравствуйте. Государственная услуга по перерасчету размера пенсии предоставляется через МФЦ в большинстве субъектов РФ. Тем не менее, желательно перед посещением МФЦ позвонить на телефон горячей линии и выяснить, доступна ли данная услуга в вашем регионе.
Обратите внимание: если вы первично обратились за перерасчетом пенсии в ПФР, но оказание услуги было приостановлено по причине непредставления полного комплекта необходимой документации, то передать недостающие документы через МФЦ уже нельзя.
Здравствуйте. Окончил учебное заведение (СПТУ-1) в 1989 году. Могу ли я восстановить диплом. По звонку в учебное заведение диплом находится в архиве или можно восстановить через МФЦ.(Диплом не утерян)
Здравствуйте. Для получения дубликата диплома вам необходимо обращаться в ту образовательную организацию, которая выдала вам диплом. Если она была реорганизована – в ту организацию, которая стала правопреемником.
МФЦ принимает запросы для обращения в городской (областной) архив, но архивы не обладают полномочиями для подготовки дубликатов документов, а могут лишь выдавать справки, содержащие информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения той архивной документации, на основании которой она составлена.
Оформить дубликат диплома на бланке государственного образца и проставить печать может только образовательная организация.
Здравствуйте. Можно ли в МФЦ заказать и получить новый Кадастровый паспорт на квартиру? Предыдущий устарел в связи с перепланировкой. Спасибо.
Здравствуйте. В настоящее время кадастровые паспорта отменены. Вы можете получить через МФЦ выписку из ЕГРН об объекте недвижимости, которая сейчас заменяет кадастровый паспорт (при условии, что перепланировка узаконена, и актуальные сведения внесены в ЕГРН).
можно в мфц переоформить свет и газ? встать в очередь на землю за 3 ребенка?
Здравствуйте. Перечень услуг, предоставляемых на базе МФЦ, утверждается на региональном уровне. Обратитесь по телефону горячей линии МФЦ в вашем населенном пункте.
Здравствуйте! Могу я перейти из НГ ПФ в ГПФ через мфц
Здравствуйте. Да, можете. В рамках соглашения о взаимодействии между МФЦ и ПФР предусмотрено предоставление услуги “Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятию решений по ним”.
Таким образом, через МФЦ можно подать заявление о переходе из НПФ в ПФР (из ПФР в НПФ, из одного НПФ в другой).
Здравствуйте! У меня имеется парковочное разрешение инвалида, оформлял в Москве. Могу ли я парковать за пределами города на Парковочного пространства города Тулы?
Здравствуйте. Право инвалида на получение беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур закреплено на федеральном уровне (ст. 15 закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ (ред. от 29.07.2018) “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации”).
При этом до вступления в силу нового порядка выдачи знака «Инвалид» с 04.09.2018 – реестры парковочных разрешений велись обособленно в каждом регионе, и инвалиды сталкивались со следующей проблемой: инспектор ГИБДД в другом субъекте РФ мог выписать гражданину штраф за нарушение правил парковки, так как в местном реестре номер автомобиля не числился (в вашем случае речь идет о разных реестрах: города Москвы, в котором ваше разрешение зарегистрировано; и города Тулы, в котором сведений о вас нет).
В соответствии с новым порядком сведения о выданном индивидуальном знаке «Инвалид» подлежат размещению в федеральной государственной информационной системе “Федеральный реестр инвалидов”.
Таким образом, с введением нового порядка данная проблема должна быть устранена. Но для отражения сведений в единой базе необходимо получить знак нового образца.
Здравствуйте , в квартиру въезжали в 80х годах по обменному ордеру .Получить договор соц. найма возможно в МФЦ ? Спасибо.
Здравствуйте. Зависит от региона обращения. Перечень услуг, который предоставляется на базе МФЦ, утверждается местными органами исполнительной власти. Рекомендуем позвонить на горячую линию МФЦ (в колл-центр) вашего региона.
Здравствуйте! Можно ли получить у вас услугу: содействие гражданам в поиске подходящей работы?
Здравствуйте. Нет. Нужно обращаться в органы службы занятости населения или частное кадровое агентство (как правило, такие агентства сотрудничают с соискателями на бесплатной основе).
Добрый день,нужно ли регистрировать дополнительное соглашение к договору аренды нежилого помещения в связи с обременением (собственник нежилого помещения берет кредит в банке под залог этого помещения) ?
Здравствуйте. Законодательством не установлена обязанность арендодателя об обязательном уведомлении арендатора при передаче помещения под залог после заключения договора аренды. В момент заключения – да, такой порядок действительно прописан в ст. 613 ГК РФ.
В вашем случае было принято решение о заключении дополнительного соглашения, в которое внесены сведения о том, что арендуемый объект выступает предметом залога.
Соглашение об изменении содержания договора аренды нежилого помещения, подлежащего государственной регистрации (если договор заключен на срок более 1 года), также подлежит государственной регистрации, поскольку является его неотъемлемой частью (ст. 452 ГК РФ).
Добрый день!
Может ли юридическое лицо через МФЦ передать в ФНС заявление по форме Р38001 (оформленное на бумаге и удостоверенное нотариально)?
Здравствуйте. Нет. Такая услуга через МФЦ не предоставляется, нужно обращаться в регистрирующий орган.
Добрый день! Возможно ли в МФЦ внести изменения в трудовую книжку в связи со сменой фамилии?
Здравствуйте. Нет. Внести сведения об изменении фамилии в трудовую книжку может только работодатель.
Добрый день! Я могу в Московской области получить документ “Выписка о правах отдельного лица”?
Здравствуйте. Да, можете. Обратите внимание, что выписка из ЕГРН о правах отдельного лица содержит сведения ограниченного доступа и может быть выдана только собственнику имущества или его уполномоченному представителю.